奥极亿办公电话系统和呼叫中心软件
体验简化的电话系统和呼叫中心软件
联络中心软件和CRM集成
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办公电话系统
适用于规模较小的销售或支持团队的小型企业的Lite Way呼叫中心软件。 此托管的电话系统装有自动应答（IVR），记录和转发，发短信给您的短信以快速响应，免费的网络聊天机器人，网络电话上的网络语音以及Easiio网站上的支持页面以链接回到您自己的网站 。
最佳的基于云的呼叫中心解决方案和票务支持系统，适用于多达100个代理商的中小型支持/销售团队。 所有专业的呼叫中心功能均具有标准办公室商务电话系统的价格。 轻松的短信文本支持，与支持票务平台，VoIP呼叫，呼叫中心拨号器，网络聊天，优质语音甚至视频的集成，使您的客户和代理感到满意。
在几分钟内开始
您只需要建立Internet连接即可开始使用奥极亿联络中心专业版
快速设置
激活多个帐户，并让您的团队立即访问电话，
SMS和PBX服务。
SMS和PBX服务。
在任何地方的任何设备上进行交流
任何设备都可以成为您自己的虚拟办公室
办公电话系统使小型企业可以通过办公电话，自动值班人员，SMS文本消息传递和客户支持功能在VoIP通信中更加高效。 包括仅需几分之一成本的高级云商务电话功能。 它支持PC，MAC，智能手机设备，并且可以提供私有和hybird云部署。
奥极亿SMB电话系统和呼叫中心的优势
有竞争力的价格，高质量，功能丰富
简化管理
*小型企业客户支持使一切变得简单
*文字转电话号码和自动文字回复（ITR）
*可视IVR配置
*可视呼叫队列管理
*可视语音邮件和电子邮件转发
中小型企业的多平台
*适用于所有平台的软电话
*网络聊天和主要聊天平台集成
*视频通话和小型视频会议
*视频会议
*绩效管理
具有丰富功能的具有竞争力的价格
*公司主页上的文字聊天和语音通话
*客户网页整合
*可视IVR和队列管理
*API/CRM 集成
*免费试用
全方位的呼叫功能
智能语音导航
自定义语音导航流程
轻松引导客户
来电弹屏
支持呼入、呼出弹屏
多种弹屏模式
智能分配
灵活便捷话务分配
多种ACD分配方式
智能路由
多场景识别客户类型
自动匹配VIP客户
多媒体接入
电话、web
APP等跨媒体统一服务
工单中心
闭环工单流程、自动化
工单流转
监控中心
数字化管理、实时工作
状态监控
统计报表
坐席、技能组呼入呼出
的通话报表统计
权限管理
多组织架构、完整的自
定义部门批量管理权限
通话录音
溯源的证据，实时的通
话录音，大容量的存储
呼叫中心API
与第三方系统集成
提供云呼叫中心的API
通话满意度评价
在线听取录音，对客服
人员的服务进行评价
